КАК УСПЕШНО ПРОЙТИ СОБЕСЕДОВАНИЕ 

Каждому из нас в течение жизни необходимо проходить не одно собеседование, перед тем как удается найти работу, которая будет в полной мере соответствовать потребностям и ожиданиям и, которой подойдете именно Вы. Нередко причиной длительного поиска работы является высокая конкуренция на рынке труда и тот факт, что предложение значительно превышает спрос. Поэтому важно уметь «продать» себя как специалиста, особенно для тех, чья работа связанна с регулярным общением с клиентами.По причине того, что количество соискателей находящихся в поиске работы больше, чем вакантных должностей не зависимо от отрасли или должности, специалисты по подбору, вынуждены придумывать все более и более изощренные вопросы, чтобы еще на первых этапах (телефонное интервью, собеседование с менеджером по подбору) отсеять слабых кандидатов. Поэтому далее рассмотрим наиболее сложные вопросы для соискателей, но информативные для интервьюера.Распространенным первым вопросов менеджеров по подбору / руководителей является просьба рассказать о себе. Нередко человек теряется, так как не знает, что хотят от него услышать, однако данный вопрос требует от Вас лишь краткой, но емкой справки о следующем:Ваше образование, год окончания.Ваш опыт работы. Акцент в описании опыта работы делается на тех компаниях и должностях, которые полностью или в большей степени соответствуют должности, на которую Вы претендуете в данной компании. При этом от Вас требуется очертить круг Ваших обязанностей и по возможности достижений. Если такого опыта много, получен в разных компаниях, то расскажите о последних двух-трех местах работы либо о тех, где Вы работали наиболее длительное время. Информация об иных должностях, компаниях может даваться, но тезисно либо в случае, если у Вас незначительный профильный опыт. Информация относительно карьерного роста также дается тезисно, если у интервьюера возникнут вопросы или интерес к конкретному опыту/ месту работы, он сам попросит Вас дать развернутый ответ. Описывать опыт работы старайтесь исходя из тех обязанностей, которые предстоит выполнять на новом месте работы, т.е. переформулируйте обязанности указанные в описании вакансии, соотнося со своим опытом.Завершая презентацию своего опыта, Вы можете пояснить причины поиска работы в данный момент. Если у Вас есть ощущение, что работодатель хочет услышать от Вас еще что-то, а Вы уже все рассказали, то хорошим завершением будет сказать о Вашем хобби.Получив краткий и ёмкий ответ на просьбу рассказать о себе, далее менеджер задает вопросы, которые касаются наиболее значимых знаний, навыков, умений выполнять конкретные профессиональные задачи. Все чаще для прояснения опыта решения трудовых задач менеджеры по подбору персонала используют кейсы, то есть моделируют рабочую ситуацию, смотрят на реакцию, делают выводы. 

Причины ухода с предыдущего места работы? 

Специалисту, проводящему отбор необходимо понять, что не устраивало Вас на прежнем месте и чего ожидаете от новой работы. Важно! Не отзывайтесь плохо о прежнем руководстве, коллегах, так как это некрасиво и вызывает подозрение о Ваших способностях налаживать взаимоотношения с коллективом. Наиболее приемлемым будет сказать, что Вас не устраивал график работы, территориальное местоположение, работа носила рутинный характер, отсутствовали перспективы профессионального и карьерного развития. При этом лучше выбрать один-два фактора, которые будут правдивыми, и отсутствуют в новой компании. В последнюю очередь стоит говорить о желании зарабатывать больше, давая понять потенциальному работодателю, что деньги — это не самое главное в работе. Однако, если Вы менеджер по продажам, то приемлемо в первую очередь делать акцент на возможности получать больше, так как Ваша главная задача приносить в компанию как можно больше денег. Отсутствие возможностей в предыдущей компании наращивать обороты по продажам и тем самым свой доход — для многих менеджеров является уважительной причиной смены работы. Завершая ответ на данный вопрос, чтобы снять у менеджера по подбору любые сомнения в Вашей компетентности, профессионализме, неконфликтности и т.д. скажите, что готовы предоставить рекомендации с последних мест работы от непосредственных руководителей, НО будьте уверенны, что рекомендации дадут действительно положительные!

Ваши ожидания по заработной плате?

 Достаточно успешным является ответ, что заработная плата должна соответствовать тем обязанностям, которые будут на Вас возложены. Однако потенциальный работодатель должен понимать, сможет ли он обеспечить Вас теми доходам, на которые Вы претендуете. Поэтому Вы можете обозначить доход на последнем месте работы, как минимальный, а желаемый выше на 20-30%. Но не забывайте о том, что Ваши ожидания не должны значимо превышать ту сумму, которую сможет обеспечить новая компания.

Расскажите о Ваших недостатках? 

Все люди и у каждого есть недостатки. Отвечать честно на данный вопрос не стоит, лучше всего уклонится от ответа, сказав, что у Вас отсутствуют недостатки, которые будут мешать Вашей работе. Либо можно отшутиться, сказав, что для Вас иногда характерно терять ход времени, увлекшись работой.

Какие достижения были у Вас на предыдущей работе? 

Данный вопрос требует от Вас снова краткого, но емкого ответа. Расскажите о том, что успешно реализовали проект, привели крупного заказчика, увеличили объем продаж и т.п. Можете подкрепить ответ иллюстрацией самого большого достижения, например, проведя успешные переговоры с клиентом «N» Вам удалось заключить договор о продаже товаров на сумму «Х», что ранее не удавалось никому из сотрудников.

Как Вы относитесь к высокоинтенсивной работе, переработкам? 

Для начала уточните, что именно подразумевается под данным вопросом. Придется ли Вам сидеть до полуночи или работать одному за целый отдел? Если ответ и условия приемлемы для Вас, то скажите, что имели опыт работы в аналогичных условиях, и успешно справлялись. 

Что вы знаете о нашей компании и чего ожидаете от работы? 

Если Вы идете на собеседование непосредственно к работодателю, то обязаны заранее посмотреть информацию о нем: чем занимается компания, как давно на рынке, преимущества и т.д. Поиск информации заранее не только поможет успешно пройти собеседование, но и в некоторых случаях не потратить время на поездку к недобросовестному работодателю. Ожидания, которые Вы озвучите должны соответствовать тем возможностям, которые может предоставить компания, т.е. Вы ожидаете, что будете реализовывать свой потенциал, выполняя обязанности соответствующие должности в данной компании. 

Как долго Вы предполагаете работать в данной компании? 

Безусловно, Вы предполагаете проработать в компании как можно дольше. Рассчитываете на то, что у Вас будет возможность развиваться профессионально и, если должность это подразумевает, расти по карьерной лестнице. При этом Вы понимаете, что также необходимо познакомится с коллективом и компанией изнутри, на практике понять насколько выполнимы и интересны поставленные задачи, прежде чем говорить, что Вы готовы работать в компании длительный период времени.

Чем Вас заинтересовала работа именно в данной компании? 

Уместно сказать о стабильности компании, ее надежности, известности, предлагаемых перспективах роста и развития сотрудников, интересной области работы и задачах, предлагаемых условиях. Вы можете назвать несколько критериев, главное не забывать о том, что они должны соответствовать реальности.Необходимо помнить при беседе с руководителем/ специалистом по подбору, что все их вопросы направлены на то, чтобы выявить лучшего специалиста, который готов к продолжительному и плодотворному сотрудничеству. Кроме того Вы как потенциальный сотрудник тоже можете получить информацию о будущем работодателе анализируя вопросы. Так если Вам задают много серьезных вопросов относительно Ваших знаний и умений, то попав на работу в данную организацию, Вы окажитесь среди профессионалов. Если на собеседовании уделяется должное внимание Вам как человеку, то в компании хороший социально-психологический климат и т.д. В завершение беседы уместно и разумно задать свои вопросы, тем самым Вы покажете, что заинтересованы в работе, внимательны при выборе будущего работодателя, а задавая вопросы относительно нюансов работы, сможете дополнительно подчеркнуть квалификацию.

В заключение хочу дать несколько универсальных рекомендаций соискателям, особенно они полезны тем кто не имеет опыта прохождения собеседований и тем у кого он негативный.Специалисты по подбору и руководители отдают предпочтение активным, заинтересованным и мотивированным кандидатам. Поэтому не ждите, пока Вам зададут конкретный вопрос по каждому аспекту Вашей работы, не заставляйте интервьюера вытягивать из Вас информацию — это всегда производит негативное впечатление!Если Вы сильно волнуетесь, скажите об этом, тем самым Вы создадите небольшую паузу в потоке вопросов, ситуация немного разрядится, а Вы получите возможность собраться с мыслями и продолжить разговор.Внимательно слушайте вопрос, который Вам задают (неважно при личной встрече или на этапе еще телефонного разговора). Нелогичность, хаотичность ответов и невнимательность соискателя нередко становятся причинами того, что Вас после нескольких минут общения по телефону уже не готовы рассматривать на ту или иную должность. Если Вы недослышали — переспросите, непонятна суть вопроса — переформулируйте и уточните, правильно ли Вы поняли то, что хотят от Вас услышать.В беседе будьте внимательны и доброжелательны, а при ответах — логичны, конкретны и понятны.

Читать дальше

7 КАЧЕСТВ ГУБИТЕЛЬНЫХ ДЛЯ ТРУДОУСТРОЙСТВА 

Внушительный опыт работы в солидных компаниях, сотни завершённых сделок, знание трёх языков, два высших образования — бывают ситуации, когда даже такие козыри не помогают получить интересную вакансию. Просто потому, что до их предъявления так и не доходит дело. А если и доходит, то на них не обращают внимания: соискатель себя уже скомпрометировал.

Излишняя скромность 

Начнём с не самого страшного греха — всё-таки, если человек не застенчив до степени, когда он не может нормально общаться с коллегами, ему излишнюю скромность прощают. Но стоит понимать, что шансы на трудоустройство в серьёзную компанию обратно пропорциональны застенчивости кандидата.Скромность усложняет самореализацию, часто негативно сказывается на переговорных процессах. Если это качество вам свойственно, обязательно работайте над минимизацией его проявлений: побороть то, что с тобой с самого рождения, сложно, но можно свести на нет его дурное влияние. Психологические консультации и специальные тренинги помогут этого достичь.Сюда же отнесём так называемую «ложную скромность», при которой человек манерно мнётся при вопросе о достижениях, целенаправленно пытается выдать себя за личность, не склонную к высокой оценке своих трудов. Такого соискателя хороший рекрутер сразу же выявит. 

Надменность, самоуверенность 

Оговоримся, что «уверенность в себе» и «самоуверенность» — это не тождественные понятия. Прекрасно, если вы объективно хороши и понимаете это. Плохо, если это понимание выливается в потоки самовосхваления или пренебрежительное отношение к окружающим. Нет ни одного рекрутера в мире, который будет терпеть высокомерное отношение к себе. Чуть больше тех, кто всё-таки примет на работу без меры бахвалящегося кандидата.Совсем плохо дело, если у соискателя есть весьма скромные достижения, а ведёт он себя как руководитель, приведший к успеху трансатлантическую корпорацию. Неверная оценка своих сил — проблема многих неплохих специалистов, которые долго не могут найти работу.И да, уважать окружающих нужно даже в том случае, если они добились куда меньшего, чем вы

Нахальство, фривольность в общении 

С порога переходить «на ты», хлопать рекрутера по плечу, спрашивать, «как у него делишки» — недопустимо. Это кажется столь элементарным правилом, что странно о нём напоминать. Однако склонность к панибратству продолжает губить соискателей. Кто-то пытается так показать уверенность в себе, кто-то даёт волю природной общительности, но результат для тех и других одинаковый.Собеседование — это официальное мероприятие, организованное не вами. Вы как гость должны проявить максимум такта и уважения к организаторам (читай: к потенциальному работодателю). Даже если у этой компании есть молодой прогрессивный руководитель, поощряющий общение на таком близком уровне, в отделе кадров сидят совсем другие люди. Их задача — отобрать наиболее перспективных кандидатов. Это сложно сделать за разговором о вчерашней рыбалке, да и неуважение к общепринятым правилам их не впечатлит. 

Нечистоплотность, пренебрежительное отношение к своему внешнему виду 

Бывает, в вакансии отказывают из-за мятой рубашки, ярко выраженного запаха пота, засаленных, немытых волос. «Боже, если он так относится к себе, ему на обязанности тем более будет наплевать» — любой рекрутер подумает именно так. Ну, а если не подумает, его самого через некоторое время уволят.Даже если в жизни вы не очень опрятны, на собеседование нужно приходить одетым с иголочки, чистым, вкусно пахнущим. Это как первое свидание. Все счастливые пары рано или поздно приходят к ситуации, когда он разбрасывает носки по квартире, а она надевает любимую застиранную футболку и не красится по утрам. Но в цветочно-конфетный период подобное недопустимо.Бывает и так, что кандидат опрятен, но одевается нестандартно. Рваные джинсы, куртка-косуха, фенечки и рюшечки, развешанные по одежде и пришитые к ней — это круто, но, к сожалению, не на собеседовании. Даже если у вас дреды и татуировки на всех открытых участках тела, наденьте костюм. К слову, с дредами классическая одежда смотрится очень стильно. 

Отсутствие пунктуальности 

Непунктуальность — одно из самых неприятных проявлений неуважения. Время делового человека дорого стоит, и он не обрадуется соискателю, который заставляет себя ждать.Да, пробки, форс-мажоры, старушки, просящие перевести их через дорогу, способны задержать и самого пунктуального кандидата. Но стоит предупреждать об опоздании. «Я задержался, опоздаю на n минут» — телефонный звонок и одна фраза помогут сгладить негативный эффект.Простая аналогия. Риэлтеры, заинтересованные в том, чтобы найти хорошего съёмщика жилья, никогда не рекомендуют хозяевам арендатора, опоздавшего на показ квартиры. «Если он не уважает наше время, вряд ли он будет исправно и в срок вносить плату». Что уж говорить о ситуации, когда опаздывает претендент на серьёзную должность.

Неумение поддерживать беседу 

Соискатель волнуется, надолго замолкает, с трудом подбирает примеры из своей работы при ответе на вопросы по его специализации. Так бывает очень часто — и нередко этим недугом страдают очень квалифицированные специалисты. Подписывая такого новичка, рекрутер в определённой степени идёт на риск, ведь резюме и портфолио не дают полной уверенности в профессионализме соискателя. Случается, что резюме списано с удачных образчиков коллег, а работы в портфолио — ворованы или доработаны человеком со стороны. Одна из главных задач собеседования — выявить обманщиков.Конечно, хороший работник, страдающий косноязычием, рано или поздно всё равно найдёт достойную должность. Однако путь можно значительно упростить: лучше один раз поработать над подачей себя и своих достижений в устной беседе, чем терпеть многократные отказы.А бывает так, что соискатель принципиально отказывается отвечать на вопросы, аргументируя это тем, что вся информация есть в резюме. Очень необдуманная позиция, упрощающая наполнение «стоп-листа» рекрутеру.

Целенаправленная ложь 

Соискателя преследуют неудачи, и он в отчаянии вносит правки в резюме, приукрашивая свои достижения, корректируя в большую сторону опыт работы, придумывая себе небывалые должности. Поможет ли это ему? Нет. Профессиональные рекрутеры свой хлеб едят не зря — интересного им кандидата они обязательно проверят, а интернет и телефонная связь упростят задачу до элементарной.У человека с явными правками в резюме шансы на трудоустройство стремятся к нулю. Вам бы хотелось общаться, а тем более работать с человеком, который первыми же фразами начинает лгать?Отдельного упоминания заслуживают фиктивные рекомендации. В России система рекомендаций развита пока слабо, и их использование — верный путь выделиться из потока кандидатов. Но на выяснение того, что хвалебный отзыв о работе соискателя написал он сам, уйдёт минимум времени. 

Работайте над собой 

Некоторые из вышеперечисленных качеств критичны для соискателя, некоторые относительно легко прощаются рекрутерами. В идеале же нужно избавиться от каждого из них. Самосовершенствование — вообще хорошая традиция, помогающая и при трудоустройстве, и при дальнейшей работе. Если заметили у себя излишнюю скромность или косноязычие — пришло время поработать над собой. И всё получится. 

Читать дальше

КЛАССИЧЕСКИЕ ОШИБКИ ПРИ СОСТАВЛЕНИИ РЕЗЮМЕ 

Неряшливый, невычитанный текст

 Пропуск запятых, неверное использование знаков препинания, орфографические ошибки — лучшего способа показать, что вам плевать на вакансию, в общем-то, нет. Совершенно не важно, необходимо ли вам на рабочем месте проявлять знания пунктуации, орфографии и стилистики. Дело в том, что резюме — это ваше лицо, ваш костюм, ваше всё. Да, главное — хорошо делать свою работу. Но должность нужно сначала завоевать, и если раньше соискателя встречали «по одёжке», сейчас, в эру информационных технологий, встречают по резюме. Просто представьте, что человек приходит на собеседование в мятой пижаме. Доверите ли вы ему серьёзную должность? Не думаем.Ещё пример. Вы заходите в интернет-магазин и видите, что он торгует смартфонами «Ipone», «Sasung», «Nokiya». Возникнет ли доверие к такому продавцу? Если он плохо проверил тексты, то наверняка и к другим своим обязанностям относится халатно, верно?Обязательно внимательно перечитывайте всё, что отправляете работодателю. Если правильный русский — ваше проблемное место, пусть поможет друг-филолог. В крайнем случае, всегда можно найти недорогого корректора или воспользоваться проверкой орфографии программы Word. 


Неуместное фото 

Фотография в резюме — это круто. Вы показываете, что скрывать вам нечего: вот я рассказал о своих навыках и опыте, а вот я сам, буду рад поработать в хорошей компании. Это подкупает.Но это не должно быть фото с пляжа в купальнике или с дружеской попойки, фото с игривым выражением лица или недвусмысленной позой. Чаще всего неуместные фотографии присылают девушки.Стоит запомнить, что идеальная фотография: это костюм, близкий к классическому, не напряжённая, но и не развязная поза. И да, фотографироваться нужно в анфас. А бикини или шорты — только для тех, кто проходит кастинг в модельное агентство.

Контакты 

Работодатель заинтересовался резюме, хочет обсудить условия грядущего сотрудничества, набирает телефонный номер.... Удивительный факт: на этом этапе отсеивается тоже немало кандидатов. Человек не получает желанное место работы просто потому, что до него сложно дозвониться. Две-три попытки — и кандидат вычёркивается.Такого конфуза избежать просто: достаточно написать время, в которое вам удобно принимать звонки и оставить свой e-mail. Адрес e-mail не должен быть фривольным: SmeshnoyGus11, nimfetka777, ILoveSex666 — крайне неудачные варианты. Заведите адрес с солидным названием. И не забывайте каждый день проверять почту.

Неуместная информация 

В этом пункте больше всего проблем бывает при указании образования и опыта. Курсы по дрессировке рыбок не помогут в работе бухгалтера. А солидный тренерский стаж в болотном футболе не ко двору юридической фирме.Стоит писать только о том опыте, который вам так или иначе может пригодиться на новом рабочем месте. Вам наверняка есть чем похвастаться и вне профессиональной сферы, но поберегите человека, который будет из моря информации выуживать нужную. И помните: если море очень уж большое, процесс ему может надоесть.Важные данные тоже желательно подавать сжато. Конечно, две-три страницы ваших навыков и достижений — это солидно. Но если о главном рассказать коротко в самом начале резюме, впечатление будет даже сильнее. Идеальный формат — одна страница.

Расплывчатая информация

 Пишет, например, соискатель Иванов Иван Иванович: «Семь лет работы на руководящих должностях». Возникает вопрос: почему без конкретики? Может быть, Иванов много раз менял место работы? Или фирма не указана потому, что соискатель оставил о себе плохую память? Чем более расплывчата информация, тем сильнее недоверие работодателя.Чем конкретнее факты, тем лучше. Строчка «Семь лет работал в фирме „Generation Си“ в должности директора по маркетингу» не вызывает ненужных сомнений и сводит на нет возможность появления негативных трактовок. Размер компании, её сфера деятельности — это тоже важная информация для многих позиций (от бухгалтеров до управляющего звена). Работодатели любят когда в резюме указаны измеримые в цифрах достижения. 

Богатырский замах 

«Претендую на должности старшего менеджера, менеджера и директора по продажам» — такое можно написать, лишь когда сам себе навредить хочешь. Посыл понятен: соискатель хочет быть директором, но если ему предложат должность менеджера, он не откажется, потому что работа нужна здесь и сейчас. Вот только редко какой компании нужен директор, амбиции которого удовлетворяются и другой должностью.Иная ситуация: вы достаточно квалифицированы и разносторонне развиты, чтобы претендовать на несколько должностей, которые не находятся в подчинении друг у друга. Например, с удовольствием делаете дизайн, но можете работать и копирайтером. Это допустимо, но стоит разбить резюме на части: пусть дизайн и копирайтинг не путаются.Желаем удачи в поиске работы! — коллектив HR-PROFI 

Читать дальше

КАК ДОЛЖНО БЫТЬ СОСТАВЛЕНО  РЕЗЮМЕ? 

  • Лаконично. Не пишите слишком много, досконально излагая свою биографию. Величина резюме не должна превышать одной-двух страниц печатного текста, иначе его просто не будут читать. Если вы сменили множество мест работы – оставьте только самое важное – то, что принесло уникальный опыт, знания и навыки.
  • Презентабельно. Заголовке резюме нужно указать полное имя, фамилию и отчество, а также должность, на которую вы претендуете, и уровень заработной платы. 
  • Полезно. Не стоит писать много о своих увлечениях, работодателя интересуют ваши профессиональные качества: образование, опыт работы на других предприятиях, реальные достижения на предыдущих местах работы, знание языков и уровень пользования компьютером. 
  • Удобно. Нужно указать контактные данные: личный телефон, e-mail или скайп, указать удобное время для звонка, чтобы сотрудник отдела персонала смог точно с вами связаться. Проследите, чтобы ваш email совпадал с фамилией, а не был похож на кличку или псевдоним. 

Читать дальше

Заголовок

Вы можете выбрать стиль текста, его начертание и цвет

© 2016 uKit

Перспектива 

Откройте для себя новые возможности, найдите комфортное место работы и добивайтесь успеха с центром по подбору персонала "ПЕРСПЕКТИВА"

­­

Перспектива 
Контакты
Телефон +7(911)707-27-85
Адрес 192019,г. Санкт-Петербург, ул.Седова, д.11.к.2,оф.201 БЦ "МАРВЕЛ"
E-mail new.perspektiva@ya.ru
Перспектива